Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás rastrear tu pedido directamente en nuestro sitio web.
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico. Estamos aquí para responder a todas tus preguntas y brindarte asistencia personalizada.
velora.info@use.startmail.com
¿Cómo puedo realizar un pedido?
¿Cómo puedo realizar un pedido?
En Velora, el proceso de compra es sencillo: solo debes seleccionar tus productos favoritos, añadirlos al carrito y seguir las instrucciones para completar tu pedido de forma segura y rápida.
¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, contamos con una política de devoluciones y cambios clara y sencilla que te permite gestionar cualquier incidencia sin complicaciones.
¿Es adecuado para pechos grandes?
¿Es adecuado para pechos grandes?
¡Sí! Ofrece un excelente soporte incluso sin aros 💖
Para tallas más generosas, están reforzados y con mayor sujeción, siempre con la máxima comodidad.
¿De qué material están hechos los sujetadores?
¿De qué material están hechos los sujetadores?
Nuestros sujetadores están hechos de MICROFIBRA BRILLANTE 🎀.
La composición es del 64% en nailon y del 34% en elastano.
El nailon garantiza resistencia y durabilidad, mientras que el elastano proporciona elasticidad y adaptabilidad a las diferentes formas del pecho. ☁️
¿Quieres cambiar de talla?
¿Quieres cambiar de talla?
Si compraste la garantía de talla, puedes cambiar la talla gratuitamente.
Para más detalles sobre las modalidades de devolución y cambio de talla, te invitamos a consultar nuestra sección dedicada: Devoluciones y Reembolsos